Programa del curso
1. Introducción y prácticas recomendadas
A. Fundamentos de la Usabilidad.
- Introducción.
- Qué es la usabilidad.
- Conceptos relacionados con la usabilidad web.
- La cognición y la percepción humana.
- El origen de la usabilidad.
- Los profesionales de la usabilidad.
- Los objetivos o beneficios de la usabilidad.
- Importancia de la usabilidad.
- Métodos para mejorar la usabilidad.
- Cuándo trabajar la usabilidad de una web.
- Métodos de testeo y evaluación de la usabilidad.
- Accesibilidad web.
B. Prácticas recomendadas de usabilidad.
- Introducción.
- Principios de usabilidad.
- Recomendaciones generales.
- Aspectos a tener en cuenta en una Landing Page.
- Aspectos a tener en cuenta en una Tienda Online.
- Aspectos a tener en cuenta en un Blog.
- Aspectos a tener en cuenta en una Web App.
- Casos prácticos.
2. Herramientas y metodologías.
A. Herramientas.
- Introducción.
- Principios del diseño de interfaces.
- Análisis de requisitos y diseño conceptual.
- Arquitectura de la información.
- Definición de una interfaz.
- Diseño centrado en el usuario.
- Wireframes (mockups) o plantillas.
- El prototipo.
B. Metodologías ágiles aplicadas a UX.
- LEAN (UX).
- AGILE.
- SCRUM.
3. Movilidad y SEO aplicados a UX
A. Movilidad.
- Introducción.
- Adaptación a dispositivos móviles.
- Mobile – First.
- Versión mobile.
B. SEO.
- Introducción posicionamiento SEO.
- Prospecting de Keywords.
- Relación entre el posicionamiento SEO y UX.
- Taxonomías.
- Organización de la arquitectura de información y modelo de navegación.
- Estructura y navegación global.
- Organización de las páginas.
- Upselling / cross-selling aplicando SEO y UX.
4. Analítica y Optimización
A. Análisis de la experiencia de uso.
- Introducción.
- ¿Qué hay que tener en cuenta al medir un estudio?
- Métricas en estudios de usabilidad.
- Evaluación de opiniones subjetivas.
- Métricas en analítica web.
- Test A/B.
- Test Multivariante.
- Los estudios con usuarios.
- Análisis de los datos.
- Evaluación heurística.
B. Herramientas web para el análisis de la experiencia de uso.
- Google Analytics básico (uso a nivel de informes)
- Hotjar y otras herramientas
C. Optimización de la conversión.
- Introducción.
- Áreas relacionadas con la optimización.
- ¿Cómo aplicar las mejoras de usabilidad?
- Quick wins.
- Planteemos un proyecto.
5. Casos prácticos
- El alumno trabajará diversos casos prácticos durante todo el curso, abordando finalmente el desarrollo de un proyecto de usabilidad.
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