Curso de Usabilidad y Experiencia de Usuario

Programa del curso

1. Introducción y prácticas recomendadas

A. Fundamentos de la Usabilidad.

  • Introducción
    • El inicio del Diseño Web
    • Desarrollo del HTML2
    • Animaciones y Diseño Web
    • Evolución de las Hojas de Estilo CSS
    • Diseño Web Actual
    • El dispositivo móvil como motor de cambio
  • Qué es la usabilidad
  • Conceptos relacionados con la Usabilidad Web
    • Desarrollo teórico de la Usabilidad
    • Usabilidad según otros autores
    • Diferencia entre Usabilidad y Experiencia de Usuario
  • La cognición y la percepción humana
    • La percepción Visual
    • Organización perceptual
    • Leyes de la Gestalt
    • Ver no es lo mismo que reconocer
    • La Percepción en el Diseño Web
    • Elementos de la Cognición
  • El origen de la Usabilidad
    • Los profesionales de la usabilidad
    • Cualidades requeridas en el Profesional de la Usabilidad
    • Salidas Profesionales
  • Los objetivos o beneficios de la Usabilidad
  • Importancia de la Usabilidad
    • La usabilidad, objetivos y negocio de las empresas
    • ¿Qué hace que un website sea usable?
    • ¿Cuál es el efecto de una web usable?
  • Métodos para mejorar la Usabilidad
  • ¿Cuándo trabajar la Usabilidad de una web?
  • Métodos de testeo y evaluación de la Usabilidad
    • Métodos de inspección de Usabilidad
    • Métodos de evaluación de Usabilidad
    • Comparación de los métodos de evaluación y prueba de usabilidad
  • Accesibilidad web
    • ¿Qué es la Accesibilidad?
    • Limitaciones de acceso

B. Prácticas recomendadas de usabilidad.

  • Introducción
  • Principios de Usabilidad
    • Decálogo sobre Usabilidad de Jackob Nielsen
  • Recomendaciones generales
  • Aspectos para tener en cuenta en una Landing Page
    • Específica y clara
    • Llamadas a la acción
    • Formulario
  • Aspectos para tener en cuenta en una Tienda Online
    • Navegación general
    • Home Pages
    • Página «Categoría de Productos»
    • Carrito
  • Aspectos para tener en cuenta en un Blog
  • Aspectos para tener en cuenta en una Web App
    • Los principios básicos de la Usabilidad en una app
    • Algunas recomendaciones

2. Herramientas y metodologías.

A. Herramientas.

  • Introducción
  • Principios del diseño de interfaces
  • Análisis de requisitos y diseño conceptual
  • Arquitectura de la información
    • ¿Cómo aplico la arquitectura de la información?
    • ¿Qué tareas lleva a cabo, por tanto, un arquitecto de la información?
    • Flujos y procesos
    • ¿Cómo crear un flujo o proceso?
    • Principios del diseño de interfaces
    • Elementos principales de la interfaz
  • Definición de una interfaz
  • Diseño centrado en el usuario
  • Sketch, Wireframe, Mockup y Prototipo
    • Scketch
    • Wireframe
    • Mockup
    • Prototipo

B. Metodologías ágiles aplicadas a UX.

  • Introducción
  • Proceso
  • ¿Qué es Desing Thinking?
  • ¿Qué son las metodologías ágiles?
  • ¿Qué es Scrum?
  • ¿Qué es Agile UX?
  • ¿Qué es Lean UX?
  • Diamante doble
  • Caso de éxito Airbnb

3. Movilidad y SEO aplicados a UX

A. Movilidad.

  • Introducción
    • Recomendaciones para que nuestra web sea más rápida
  • Adaptación a dispositivos móviles
    • Diseño web Responsive
    • Diseño web Adaptative
    • Mobile sites o msites
  • Mobile – First. Principios del diseño móvil
    • Principios de diseño aplicados a búsquedas móviles
    • Principios para mejorar la conversión en dispositivos móviles
    • Recomendaciones para mejorar la experiencia de usuario en formularios con gran complejidad
    • Nuevas tecnologías móviles
    • Buenas prácticas técnicas en sitios web móviles
    • User experience aplicado a las aplicaciones móviles

B. SEO.

  • Introducción posicionamiento SEO
    • La importancia del SEO
    • SEO On-Page
  • Investigación de palabras clave – Keyword Prospecting
    • Herramientas de palabras clave – Prospección de Keywords
    • Factores SEO On-Page
    • Black Hat SEO
  • Relación posicionamiento SEO y UX
  • Taxonomía
  • Organización de la arquitectura de información y modelo de navegación
  • Crosselling y upselling como herramienta de enlazado interno

4. Analítica y Optimización

A. Análisis de la experiencia de uso.

  • Introducción.
  • ¿Qué hay que tener en cuenta al medir un estudio?
  • Métricas en estudios de usabilidad.
  • Evaluación de opiniones subjetivas.
  • Métricas en analítica web.
  • Test A/B.
  • Test Multivariante.
  • Los estudios con usuarios.
  • Análisis de los datos.
  • Evaluación heurística.

B. Herramientas web para el análisis de la experiencia de uso.

  • Google Analytics básico (uso a nivel de informes)
  • Hotjar y otras herramientas

C. Optimización de la conversión.

  • Introducción.
  • Áreas relacionadas con la optimización.
  • ¿Cómo aplicar las mejoras de usabilidad?
  • Quick wins.
  • Planteemos un proyecto.

5. Casos prácticos

  • El alumno trabajará diversos casos prácticos durante todo el curso, abordando finalmente el desarrollo de un proyecto de usabilidad.

Inscríbete o Contáctanos

Suma este curso de la F. UNED a tu Currículum Vitae